オーグ電話の知恵袋?!2024年の新年度に間違い電話が多い業界とは?

2024年の新年度において、特に間違い電話が多くなると予想される業界は、通信のIP化に伴う影響を受ける業界です。具体的には、EDI(電子データ交換)を利用する業界や、固定電話網のIP化に伴って変更を迫られる業界などが挙げられます。

2024年は、公衆交換電話網(PSTN)がインターネットプロトコル(IP)網に切り替わる年であり、この影響は通信業界に大きな変化をもたらすと予測されています。これにより、EDIシステムを利用している業界(例えば流通業界、医療業界、電子機器業界など)では、通信の遅延や変更に伴う誤解や混乱が生じる可能性があります。これらの業界では、固定電話のIP化によってEDIが影響を受け、受発注などの業務遅延のリスクが生じるため、早急な対策が求められています。

また、2024年問題としては、時間外労働の上限規制に関する変更も注目されています。特にトラック・バス・タクシードライバー、建設業、医師などの時間外労働に上限が設けられることにより、これらの業界も影響を受けることが考えられます。これにより、トラック運送業などの労働環境が改善される一方で、業務の効率化や対応策の検討が必要となるでしょう。

このように、2024年の新年度は特に通信業界やEDIを利用する業界、時間外労働の規制が変わる業界などで、間違い電話が増加する可能性があります。これらの変更に対して、各業界では既に準備を進めているとのことです。

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